Công nghệ vận hành (OT) và Công nghệ thông tin (IT) phục vụ các mục đích khác nhau nhưng ngày càng liên kết chặt chẽ. Hiểu rõ sự khác biệt trong vận hành OT so với IT có thể giúp tổ chức tối ưu hóa hiệu suất và bảo mật trong môi trường công nghiệp số hóa hiện đại.

Công nghệ vận hành (OT) là gì?

Công nghệ vận hành (OT) bao gồm các hệ thống phần cứng và phần mềm giám sát và điều khiển các thiết bị, quy trình và cơ sở hạ tầng vật lý. Trong khi Công nghệ thông tin (IT) truyền thống chủ yếu tập trung vào quản lý dữ liệu. OT lại chủ yếu quan tâm đến việc tương tác với thế giới vật lý để đảm bảo hoạt động an toàn và hiệu quả của các hệ thống công nghiệp.

OT đóng vai trò quan trọng trong các ngành công nghiệp như sản xuất, năng lượng, tiện ích, giao thông vận tải và dầu khí. Một số ví dụ phổ biến về các hệ thống OT bao gồm các bộ điều khiển logic có thể lập trình (PLC), các hệ thống điều khiển công nghiệp (ICS) và các hệ thống điều khiển giám sát và thu thập dữ liệu (SCADA). Những công nghệ này là thiết yếu cho các nhiệm vụ như tự động hóa dây chuyền sản xuất, quản lý lưới điện và duy trì các cơ sở xử lý nước.

An ninh công nghệ vận hành (OT) là gì?

An ninh công nghệ vận hành đề cập đến các thực hành và công nghệ được sử dụng để bảo vệ hệ thống và mạng OT khỏi đe dọa từ các tác nhân mạng. Nó đảm bảo tính toàn vẹn, tính khả dụng và độ tin cậy của các hệ thống công nghiệp quan trọng, có ảnh hưởng trực tiếp đến quy trình vật lý như sản xuất.

Khi hệ thống OT ngày càng được kết nối với mạng IT, Internet hoặc các hệ sinh thái Internet vạn vật (IoT), chúng phải đối mặt với một loạt các lỗ hổng rộng hơn. Bao gồm phần mềm độc hại, ransomware và truy cập trái phép. Đặc thù của OT – như việc phụ thuộc vào các hệ thống kế thừa và yêu cầu hoạt động không gián đoạn – đòi hỏi các biện pháp an ninh mạng được thiết kế riêng để bảo vệ những hệ thống đã nêu trên.

OT so với IT: Sự khác biệt chính

Mặc dù OT và IT phục vụ các mục đích khác nhau, nhưng vai trò của chúng ngày càng trở nên liên kết trong môi trường công nghiệp số hóa hiện nay. OT tập trung vào việc kiểm soát các hệ thống và quy trình vật lý, trong khi IT chủ yếu xoay quanh việc quản lý dữ liệu, mạng lưới và giao tiếp.

Việc hiểu rõ sự khác biệt của OT so với IT là điều cần thiết để xây dựng các chiến lược hiệu quả, kết nối hai lĩnh vực này.

Mục đích và chức năng

OT chủ yếu liên quan đến việc giám sát và điều khiển thiết bị vật lý, như máy móc, đường ống hoặc lưới điện. Mục tiêu của OT là đảm bảo an toàn, hiệu quả và độ tin cậy trong các hoạt động công nghiệp.

IT đảm nhận việc lưu trữ, xử lý và giao tiếp dữ liệu, hỗ trợ các chức năng kinh doanh như tài chính, quan hệ khách hàng và lập kế hoạch tài nguyên doanh nghiệp (ERP).

Vòng đời hệ thống

Hệ thống OT thường có vòng đời dài hơn, với các thiết bị được thiết kế để kéo dài hàng thập kỷ. Những hệ thống này thường được xây dựng để ổn định và có thể dựa vào công nghệ cũ, khó cập nhật.

Hệ thống IT, ngược lại, có tính động cao hơn và thường xuyên được nâng cấp để phù hợp với các tiến bộ mới trong phần mềm và phần cứng.

Rủi ro và ưu tiên

Trong môi trường OT, ưu tiên hàng đầu là sự an toàn và thời gian hoạt động. Thời gian ngừng hoạt động có thể dẫn đến các rủi ro đáng kể về vận hành và an toàn. IT tập trung vào bảo mật dữ liệu, tính toàn vẹn và tính khả dụng, với trọng tâm bảo vệ thông tin kinh doanh nhạy cảm.

Dù có sự khác biệt, OT và IT cần kết hợp để giải quyết các rủi ro chung và tối ưu hóa hoạt động. Sự hội tụ của OT và IT mang lại hiệu quả và đổi mới cao hơn, nhưng cũng đòi hỏi sự phối hợp cẩn thận để cân bằng giữa rủi ro an ninh mạng và tính năng vận hành. Sự hợp tác mạnh mẽ giúp cả hai lĩnh vực đạt được mục tiêu mà không ảnh hưởng đến hiệu suất công nghiệp hay kinh doanh.

Đọc thêm: IoT Security – Bảo mật thiết bị IoT 

Tại sao công nghệ vận hành quan trọng?

OT là nền tảng của ngành công nghiệp hiện đại, giúp tự động hóa và điều khiển các quy trình quan trọng. Từ việc đảm bảo sản xuất hiệu quả đến duy trì cơ sở hạ tầng thiết yếu, OT không thể thiếu trong việc hỗ trợ sự phát triển kinh tế theo các cách sau:

• Đảm bảo hiệu quả vận hành: Các hệ thống OT tối ưu hóa quy trình công nghiệp, giảm thiểu lãng phí, nâng cao năng suất và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.
• Hỗ trợ cơ sở hạ tầng quan trọng: OT hỗ trợ các dịch vụ thiết yếu như sản xuất năng lượng, xử lý nước và giao thông.
• Nâng cao an toàn và độ tin cậy: Bằng cách giám sát và điều khiển thiết bị trong thời gian thực, OT đảm bảo tuân thủ các quy trình an toàn trong môi trường có rủi ro cao như nhà máy hóa chất và trạm điện.
• Kích thích đổi mới: Tiến bộ trong OT giúp các ngành công nghiệp áp dụng công nghệ mới, như bảo trì dự đoán và sản xuất thông minh.
• Tạo điều kiện cho sự bền vững môi trường: Thông qua việc kiểm soát và giám sát chính xác, OT giúp giảm tiêu thụ năng lượng, giảm thiểu lượng khí thải và tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên, góp phần vào nỗ lực bảo vệ môi trường.

Khi các hệ thống OT ngày càng kết nối với các mạng IT, chúng đối mặt với nguy cơ bị tấn công mạng lớn hơn. Biện pháp an ninh mạng hiệu quả là cần thiết để bảo vệ các hệ thống này khỏi cuộc tấn công có thể làm gián đoạn hoạt động.

Các ví dụ về công nghệ vận hành

Các khuôn khổ hệ thống OT là rất quan trọng trong việc tự động hóa hoạt động, đảm bảo an toàn và duy trì hiệu quả. Dưới đây là một số ví dụ về các mô hình OT chính:

SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition)

Hệ thống SCADA được sử dụng để giám sát và điều khiển quy trình công nghiệp trong các mạng lưới rộng lớn, như lưới điện hoặc nhà máy xử lý nước. Chúng cung cấp dữ liệu thời gian thực và điều khiển tập trung, đảm bảo hoạt động ổn định và đáng tin cậy.

Lưới điện thông minh (Smart Grids)

Lưới điện thông minh tích hợp OT với công nghệ kỹ thuật số để nâng cao phân phối điện. Chúng cho phép các tiện ích theo dõi nhu cầu năng lượng, tối ưu hóa cung cấp và tích hợp các nguồn năng lượng tái tạo.

Hệ thống quản lý giao thông

Các hệ thống này sử dụng cảm biến, camera và thiết bị điều khiển để quản lý dòng giao thông ở khu vực đô thị. OT cho phép điều khiển tín hiệu giao thông thích ứng, giảm tắc nghẽn và nâng cao an toàn trên đường.

Robot công nghiệp

Robot công nghiệp được sử dụng rộng rãi trong sản xuất, tự động hóa các công việc như lắp ráp, hàn và đóng gói. Những robot này nâng cao độ chính xác, tăng tốc độ sản xuất và giảm chi phí lao động trong khi duy trì an toàn trong các môi trường nguy hiểm.

Những ví dụ trên cho thấy tầm quan trọng của OT trong việc hiện đại hóa các ngành công nghiệp và cơ sở hạ tầng. Tuy nhiên, các hệ thống này luôn phát triển, vì vậy việc tích hợp các biện pháp an ninh mạng vững chắc là rất quan trọng để bảo vệ hoạt động của chúng và các cộng đồng mà chúng phục vụ.

Cách triển khai bảo mật OT

Xây dựng một chương trình bảo mật OT vững chắc là điều cần thiết để bảo vệ các hệ thống và cơ sở hạ tầng quan trọng khỏi các mối đe dọa mạng. Bằng cách áp dụng một phương pháp có cấu trúc, tổ chức có thể giảm thiểu rủi ro, tăng cường khả năng chống chịu và duy trì sự liên tục trong hoạt động. Dưới đây là 6 bước chính và các thực hành tốt để hướng dẫn quá trình triển khai.

Bước 1: Thực hiện đánh giá rủi ro toàn diện

Bắt đầu bằng cách xác định tất cả các tài sản OT, đánh giá các lỗ hổng tiềm ẩn và xác định tác động của các mối đe dọa mạng đối với hoạt động. Điều này tạo nền tảng cho các nỗ lực ưu tiên bảo mật và lỗ hổng.

Bước 2: Triển khai phân đoạn mạng

Tách biệt các hệ thống OT khỏi mạng IT và giới hạn giao tiếp giữa chúng chỉ với chức năng thiết yếu. Phân đoạn mạng giúp giảm thiểu nguy cơ di chuyển ngang trong một cuộc tấn công mạng và bảo vệ các tài sản OT quan trọng.

Bước 3: Áp dụng chiến lược phòng thủ đa lớp

Sử dụng nhiều lớp kiểm soát bảo mật – như tường lửa, hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDPS), và bảo mật điểm cuối – để tạo một vòng ngoài vững chắc. Phương pháp này đảm bảo tính dư thừa trong việc phòng thủ chống lại các cuộc tấn công.

Bước 4: Bảo mật các hệ thống kế thừa

Nhiều môi trường OT phụ thuộc vào thiết bị cũ thiếu các tính năng bảo mật tích hợp. Áp dụng các kiểm soát thay thế, như hạn chế quyền truy cập và bản vá ảo, để bảo vệ các hệ thống này.

Bước 5: Cung cấp đào tạo bảo mật OT đặc thù

Đào tạo nhân viên và người vận hành nhận diện và phản ứng với các mối đe dọa mạng. Đào tạo chuyên biệt giúp thu hẹp khoảng cách giữa các đội ngũ IT và OT, đồng thời thúc đẩy văn hóa nhận thức về bảo mật.

Bước 6: Xây dựng kế hoạch ứng phó sự cố

Chuẩn bị kế hoạch ứng phó sự cố được tài liệu hóa rõ ràng, được điều chỉnh cho các môi trường OT. Thường xuyên kiểm tra và cập nhật các kế hoạch này để đảm bảo chúng luôn hiệu quả.

Bằng cách làm theo các bước này, trung tâm điều hành bảo mật (SOC) có thể tạo ra một chương trình bảo mật mạng không chỉ bảo vệ các hệ thống OT mà còn giúp duy trì khả năng chống chịu với các mối đe dọa đang thay đổi.