Trong môi trường bảo mật hiện đại, MDR (Managed Detection and Response) & SIEM (Security Information and Event Management) là bộ đôi nền tảng trong phát hiện và phản ứng sự cố. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp không nắm quyền truy cập toàn quyền vào log – yếu tố cốt lõi trong chuỗi phản ứng thì mọi giải pháp dù hiện đại đến đâu cũng có thể vô nghĩa.
Rapid7 nhấn mạnh rằng việc toàn quyền truy cập log không chỉ là lợi thế, mà là điều kiện tiên quyết để bảo mật hiệu quả. Điều này càng quan trọng khi nhiều nhà cung cấp MDR hiện nay vận hành theo mô hình “hộp đen”, khiến doanh nghiệp không thể giám sát, xác minh hay điều tra độc lập.
Tại sao doanh nghiệp phải nắm toàn quyền truy cập vào log?
Log không chỉ là dữ liệu kỹ thuật, mà còn là bằng chứng số, là dòng thời gian chi tiết của mọi hoạt động trong hệ thống – từ đăng nhập, cấu hình, đến hành vi bất thường. Trong bối cảnh các giải pháp săn tìm các mối đe dọa thông qua việc thu thập và phân tích dữ liệu trở nên phổ biến, quyền kiểm soát log càng trở nên cấp thiết.
Nếu không nắm quyền truy cập, doanh nghiệp sẽ:
- Mất khả năng xác minh và điều tra độc lập khi xảy ra sự cố.
- Khó đáp ứng các yêu cầu từ kiểm toán, pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật như ISO/IEC 27001, GDPR, PCI-DSS.
- Phụ thuộc hoàn toàn vào nhà cung cấp, kể cả khi có nhu cầu chuyển đổi hoặc đánh giá lại dịch vụ.
- Không thể tối ưu chiến lược bảo mật dài hạn, vì thiếu dữ liệu để phân tích mô hình tấn công và xu hướng rủi ro.
Lợi ích của việc sở hữu dữ liệu log
Khi doanh nghiệp sở hữu dữ liệu log thay vì bị phụ thuộc hoàn toàn vào nhà cung cấp lợi ích đạt được không chỉ là kỹ thuật:
- Tăng tốc phản ứng: Có thể truy xuất và phân tích dữ liệu ngay lập tức khi xảy ra sự cố.
- Nâng cao hiệu quả báo cáo: Dashboard giúp trình bày rõ ràng và minh bạch kết quả bảo mật với các bên liên quan.
- Tối ưu phát hiện theo đặc thù riêng: Tự xây dựng cảnh báo phù hợp với môi trường và rủi ro riêng.
- Đảm bảo tuân thủ và audit: Chủ động kiểm tra, xác minh và phối hợp với kiểm toán khi cần.
Rapid7 MDR: Minh bạch và toàn quyền kiểm soát với InsightIDR
Khác với nhiều nhà cung cấp MDR hiện nay triển khai theo mô hình “hộp đen”, Rapid7 mang lại sự minh bạch toàn diện thông qua nền tảng InsightIDR – SIEM được thiết kế để hỗ trợ cả phát hiện và phản ứng. Đây chính là điểm khác biệt cốt lõi của Rapid7 so với phần lớn nhà cung cấp MDR khác:
- Phân tích theo thời gian thực: Phân tích dữ liệu theo thời gian thực, không phụ thuộc vào dữ liệu từ bên thứ ba.
- Giao diện dashboard tùy biến: Hỗ trợ báo cáo kỹ thuật và điều hành, giúp doanh nghiệp phối hợp tốt với các bên như IT, compliance và lãnh đạo.
- Luật phát hiện tùy chỉnh: Cho phép tự xây dựng quy tắc phát hiện theo mô hình hạ tầng và rủi ro của từng doanh nghiệp.
- Ghi nhận đầy đủ mọi hành động giám sát và phản ứng, giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm chứng, audit và phối hợp với các bên liên quan.
Đọc thêm: Rapid7 tích hợp AI vào Insight Platform: Tăng cường Secops và nâng cấp dịch vụ MDR
Nguy cơ khi mất quyền truy cập log: Hệ quả khó phục hồi
Khi toàn bộ hệ thống SIEM nằm dưới sự kiểm soát của nhà cung cấp MDR mà doanh nghiệp không có quyền truy cập trực tiếp vào dữ liệu, hàng loạt hệ lụy nghiêm trọng có thể phát sinh:
- Không thể chủ động đánh giá chất lượng dịch vụ, vì mọi thông tin đều phụ thuộc vào báo cáo một chiều từ nhà cung cấp.
- Thiếu cơ sở phản biện, khi cần làm rõ sai sót trong quá trình giám sát hoặc điều tra dấu hiệu bất thường.
- Gặp trở ngại trong điều tra sự cố, đặc biệt khi phải cung cấp báo cáo cho ban lãnh đạo, cơ quan pháp lý hoặc khách hàng.
- Rủi ro mất mát dữ liệu quan trọng, nếu doanh nghiệp có nhu cầu chuyển đổi nhà cung cấp trong tương lai mà không thể trích xuất toàn bộ log phục vụ quá trình chuyển giao.
InsightIDR: Hợp nhất SIEM, phân tích hành vi và phản ứng tự động
Một điểm khác biệt cốt lõi trong giải pháp của Rapid7 là khả năng tích hợp SIEM thế hệ mới InsightIDR trong gói MDR. InsightIDR không chỉ đơn thuần là một hệ thống thu thập log, mà còn là nền tảng phân tích ngữ cảnh, tự động hóa phản ứng và hỗ trợ điều tra chuyên sâu – hướng đến một giải pháp ứng phó sự cố không giới hạn.
InsightIDR kết hợp các yếu tố:
- Phân tích hành vi người dùng (UBA) để phát hiện các hoạt động bất thường.
- Tự động tương quan dữ liệu từ nhiều nguồn nhằm nhận diện tấn công đa bước.
- Khả năng săn mối đe dọa có chiều sâu giúp phát hiện cả những mối nguy tiềm ẩn đã tồn tại lâu dài trong hệ thống.
Nếu không có giải pháp như InsightIDR, tổ chức sẽ gặp nhiều rào cản:
- Không thể giám sát hành vi người dùng: gây khó khăn trong việc phát hiện mối đe dọa nội bộ hoặc tài khoản bị chiếm quyền.
- Không tương quan được các sự kiện bảo mật trong dài hạn: hạn chế khả năng phát hiện tấn công đa bước, tinh vi.
- Khoảng trống trong quá trình truy vết: gây khó khăn khi phân tích các sự cố đã xảy ra, nhận diện xu hướng và nâng cấp hệ thống phòng thủ tương lai.
InsightIDR giúp Rapid7 MDR vượt ra khỏi phạm vi “phát hiện” thông thường trở thành công cụ tăng trưởng năng lực bảo mật toàn diện với bối cảnh, tự động hóa và phân tích sâu.
Mô hình hoạt động của InsightIDR – giải pháp kết hợp MDR & SIEM giúp thu thập log
Kết luận
Dịch vụ MDR & SIEM chỉ thực sự phát huy khi doanh nghiệp không chỉ “mua giải pháp” mà còn làm chủ dữ liệu – yếu tố nền tảng của mọi giải pháp săn tìm các mối đe dọa thông qua việc thu thập và phân tích dữ liệu.
Nhiều doanh nghiệp lựa chọn các gói MDR “tất cả trong một” vì lý do tiện lợi và chi phí ban đầu. Tuy nhiên, sự thuận tiện tạm thời có thể đánh đổi bằng việc mất quyền kiểm soát dữ liệu – yếu tố sống còn trong quản trị rủi ro an ninh mạng.
➡ Mô hình tối ưu không phải là sự phụ thuộc, mà là việc cộng tác: nhà cung cấp chịu trách nhiệm vận hành vận hành dịch vụ MDR & SIEM, nhưng doanh nghiệp giữ quyền truy cập toàn phần vào log qua nền tảng như InsightIDR.
Liên hệ Mi2 JSC – nhà phân phối chính thức Rapid7 tại Việt Nam – để triển khai dịch vụ MDR hiệu quả, minh bạch và chủ động.
