Trong thời đại công nghệ thông tin bùng nổ, các cuộc tấn công mạng như phishing đang trở nên ngày càng phức tạp và khó lường, nó có thể gây ra nhiều thiệt hại, bao gồm mất mát dữ liệu tài chính, đánh cắp thông tin cá nhân, và ảnh hưởng đến danh tiếng. Chính vì vậy, đối với các doanh nghiệp, việc bảo vệ thông tin và hệ thống là ưu tiên hàng đầu. PhishER, một sản phẩm của KnowBe4, chính là giải pháp SOAR (Security Orchestration, Automation and Response) hàng đầu giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tiền bạc. 

Giới thiệu về công cụ PhishER

PhishER là một công cụ do Knowbe4 cung cấp. Đây là một công cụ quan trọng giúp các doanh nghiệp và tổ chức phát hiện và xử lý các email lừa đảo một cách hiệu quả. Nó thực hiện quy trình quản lý mối đe dọa phức tạp và cho phép quản trị viên nhanh chóng giảm thiểu rủi ro ngay tại những nơi cần thiết nhất. Với nền tảng này, người dùng cuối có thể báo cáo các email đáng ngờ để trạng thái của mối đe dọa có thể được tự động xác định (ví dụ: Đe dọa, Thư rác hoặc Sạch) hoặc được quản trị viên xem xét.

Quản trị viên có thể sử dụng PhishRIP™ để nhanh chóng loại bỏ các email đáng ngờ có liên quan khác hoặc sử dụng PhishFlip™ để mô phỏng mối đe dọa một cách an toàn nhằm kiểm tra bản năng của người dùng cuối trước một mối đe dọa cụ thể.

Những cách PhishER giảm thiểu rủi ro đe doạ an ninh mạng

Dưới đây là năm ví dụ nhanh về cách PhishER giảm rủi ro đe dọa để tiết kiệm thời gian và tiền bạc:

Tự Động Xác Định và Phân Loại Email Lừa Đảo

PhishER không chỉ giúp bạn nhận diện những mối đe dọa mà các hệ thống bảo mật khác có thể bỏ qua, mà còn cung cấp cái nhìn tổng quan và chi tiết về an ninh mạng. Với công nghệ tiên tiến, PhishER cho phép bạn nhanh chóng phát hiện và xử lý các mối đe dọa dựa trên các yếu tố như nội dung, liên kết, tên miền, địa chỉ email, và các đặc điểm khác của email để xác định xem có mối đe dọa hay không. Dựa trên việc phân tích này, PhishER có thể xác định và đánh giá mức độ nguy hiểm của email và phân loại chúng vào các danh mục như “phishing”, “spam”, “malware”, và nhiều hơn nữa.

Trong khi hầu hết các biện pháp kiểm soát bảo mật khác như tường lửa, phát hiện xâm nhập,… thường đưa ra nhiều cảnh báo dương tính giả và tạo ra “độ nhiễu cao” , PhishER lại hoạt động ngược lại. PhishER chỉ báo cáo những mối đe dọa thực sự trong thế giới thực cần được giải quyết. Điều này giúp bạn tìm ra “rủi ro còn lại” từ tất cả các biện pháp kiểm soát khác và xử lý chúng ngay lập tức. Việc xác định những gì mà các biện pháp kiểm soát khác của bạn đã bỏ qua là vô cùng quan trọng và giá trị. Nó giúp tổ chức đánh giá lý do tại sao các mối đe dọa đã trượt qua và tìm ra các biện pháp giảm thiểu tiếp theo.

Với PhishER, bạn không chỉ có khả năng phát hiện các mối đe dọa tiềm tàng mà còn có khả năng hiểu rõ hơn về tình hình an ninh mạng của tổ chức và áp dụng các biện pháp phòng ngừa phù hợp. Đó là lý do tại sao PhishER là tuyến phòng thủ cuối cùng của bạn!

Cải Thiện Tự Động Hóa Và Phản Hồi Nhanh Chóng Đối Với Các Mối Đe Dọa Phishing

Để đảm bảo an toàn mạng, việc hệ thống tự động nhận ra và giảm thiểu các mối đe dọa mà không cần can thiệp của con người là quan trọng nhất. Điều này giúp giảm rủi ro một cách dễ dàng và hiệu quả hơn. PhishER cho phép các tổ chức có cái nhìn thời gian thực về các mối đe dọa thực tế mà họ đang phải đối mặt và xác định những rủi ro nào đã vượt qua các biện pháp bảo vệ nội tuyến trước đó.

Thông tin được tiết lộ bởi PhishER giúp xác định những lỗ hổng cần được khắc phục. Quản trị viên có thể xem các đặc điểm của các mối đe dọa và cấu hình lại các biện pháp bảo vệ nội tuyến trước đó để tự động nhận ra và ngăn chặn các mối đe dọa thực sự trong tương lai. Điều này cho phép quản trị viên tạo phản hồi nhanh chóng để cải thiện độ chính xác của các biện pháp bảo vệ khác. PhishER giúp tập trung vào việc xử lý các mối đe dọa thực sự một cách hiệu quả hơn.

Nhanh chóng loại bỏ email lừa đảo

PhishRIP được sử dụng bởi quản trị viên PhishER để nhanh chóng loại bỏ các email lừa đảo khỏi hộp thư của người dùng. Điều này giúp ngăn chặn người dùng bị lừa dối trước khi kịp nhận ra. Khi một mối đe dọa cụ thể đã được xác định, quản trị viên có thể tạo truy vấn PhishRIP để đảm bảo rằng tất cả các mối đe dọa tương tự sẽ bị loại bỏ ngay lập tức, ngăn chúng gây hại cho môi trường. Thời gian để xác định và loại bỏ một mối đe dọa mới chỉ mất vài phút.

Quản trị viên có thể tạo truy vấn PhishRIP để loại bỏ các mối đe dọa tương tự bằng cách sử dụng các tiêu chí và thông tin của mối đe dọa cụ thể. Dưới đây là các bước cơ bản để tạo truy vấn PhishRIP:

• Xác định mối đe dọa cụ thể: Quản trị viên cần xác định mối đe dọa mà họ muốn loại bỏ. Điều này có thể dựa trên các yếu tố như nội dung email, địa chỉ email gửi, tên miền, liên kết, hoặc bất kỳ đặc điểm nào khác của email đáng ngờ.
• Xây dựng truy vấn PhishRIP: Sử dụng các công cụ và chức năng của PhishER, quản trị viên tạo truy vấn PhishRIP bằng cách chỉ định các tiêu chí và thông tin liên quan đến mối đe dọa. Ví dụ, quản trị viên có thể chỉ định từ khóa, địa chỉ email, tên miền, hoặc các quy tắc phân loại khác để xác định mối đe dọa.
• Áp dụng truy vấn PhishRIP: Sau khi tạo truy vấn, quản trị viên áp dụng nó vào hệ thống PhishER. Các truy vấn này sẽ được sử dụng để quét và loại bỏ các email tương tự trong hộp thư của người dùng.
• Loại bỏ mối đe dọa tương tự: Khi truy vấn PhishRIP được áp dụng, hệ thống PhishER sẽ tự động tìm kiếm và loại bỏ các email tương tự trong hộp thư của người dùng. Điều này đảm bảo rằng các mối đe dọa không thể tiếp tục gây hại cho môi trường.

PhishRIP tiết kiệm thời gian so với việc tạo và gửi email cảnh báo hoặc thông báo qua các kênh liên lạc khác để hướng dẫn người dùng nhận biết và báo cáo một loại tấn công cụ thể. Thay vì hy vọng rằng người dùng sẽ đọc và hiểu thông điệp trong thời gian ngắn, PhishRIP loại bỏ mối đe dọa ngay lập tức từ hộp thư đến của người dùng. Điều này giúp đảm bảo sự an toàn và bảo vệ người dùng khỏi các mối đe dọa mạng.

Hỗ Trợ Cung Cấp Kiến Thức và Nhận Thức về Bảo Mật

Một trong những thách thức quan trọng của việc đào tạo an ninh mạng là đảm bảo rằng người dùng cuối được cung cấp đúng kiến thức và kỹ năng để đối phó với các mối đe dọa thực tế mà tổ chức của họ đang phải đối mặt. PhishER không chỉ là một công cụ phòng thủ mà còn là một nền tảng đào tạo. Nó cung cấp các chương trình đào tạo định hướng dựa trên các mối đe dọa thực tế, giúp nâng cao nhận thức và kỹ năng phòng chống lừa đảo qua email cho nhân viên. 

PhishER cung cấp thông tin về các mối đe dọa an ninh mạng nào đã vượt qua các biện pháp bảo vệ trước đó và đã đến tay người dùng cuối để xem xét. Quản trị viên có thể sử dụng thông tin này để điều chỉnh các hoạt động đào tạo hiện tại và tương lai để tập trung vào những mối đe dọa phổ biến nhất.

PhishFlip cho phép quản trị viên xử lý các mối đe dọa bị nghi ngờ bằng cách “xóa” chúng, chẳng hạn bằng cách xóa các liên kết đe dọa trong email, và gửi một bản sao mô phỏng, an toàn cho người dùng. Email mô phỏng có thể ghi lại những người dùng đã mở và nhấp vào các liên kết trong đó, cung cấp thông tin về các hành động như cung cấp mật khẩu,…. Quản trị viên có thể sử dụng thông tin này để xác định những người dùng có thể đã bị lừa và tập trung đào tạo bổ sung cho họ.

Ví dụ, bất kỳ người dùng nào cung cấp mật khẩu của họ cho cuộc tấn công giả mạo lừa đảo (phishing) mô phỏng, ngay cả khi chỉ cung cấp cho email giả mạo lừa đảo an toàn (do chính tổ chức bạn gửi đi) thì họ cũng có thể được yêu cầu thay đổi mật khẩu hiện tại. Lý do cho việc này là người dùng đó có nguy cơ cao hơn đã từng cung cấp mật khẩu cho email giả mạo lừa đảo thực tế trước đây. PhishER và PhishFlip giúp xác định những người dùng cần được đào tạo thêm để đối phó với các mối đe dọa cụ thể trong thực tế.

Cung Cấp Dữ Liệu Và Hỗ Trợ Để Chứng Minh Việc Giảm Thiểu Rủi Ro

Có thời điểm khó để ban quản lý cấp cao nhìn thấy và xác minh mức độ giảm thiểu rủi ro thực sự. Tuy nhiên, PhishER, PhishRIP và PhishFlip là ba công cụ có thể giúp bạn thực hiện điều này một cách hiệu quả và dễ dàng hiểu.

Nếu PhishER cho phép bạn đánh giá nguy cơ của các mối đe dọa email trong thế giới thực dựa trên các biện pháp phòng vệ hiện tại của tổ chức theo thời gian, giúp bạn thấy rõ mức độ nguy hiểm và tìm ra những điểm cần cải thiện để giảm thiểu rủi ro thì PhishRIP giúp bạn nhanh chóng loại bỏ các mối đe dọa hiện tại trong thế giới thực, đảm bảo tổ chức không phải đối mặt với nguy cơ tiềm ẩn.

Thêm vào đó, PhishFlip cũng sẽ là công cụ giúp bạn xác định rõ ràng ai sẽ là nạn nhân của một cuộc tấn công trong thế giới thực và áp dụng các biện pháp giải quyết, như yêu cầu đào tạo chuyên sâu và đặt mục tiêu cao hơn. Điều này giúp tập trung đào tạo cho những người dùng có nguy cơ cao nhất và giảm thiểu khả năng bị mắc kẹt trong các cuộc tấn công lừa đảo.

Những hành động này đều giúp giảm thiểu rủi ro và được trình bày một cách dễ hiểu. Chúng cho thấy mức độ giảm thiểu rủi ro thực sự trước các mối đe dọa trong thế giới thực theo thời gian. PhishER là lựa chọn để giảm thiểu rủi ro thực sự khi các phương pháp khác không đạt hiệu quả.

Kết luận

Trong bối cảnh ngày càng phát triển của cuộc tấn công lừa đảo qua email, việc sử dụng công cụ như PhishER là vô cùng quan trọng để bảo vệ doanh nghiệp của bạn. Bằng cách tự động xác định, phản hồi nhanh chóng và loại bỏ mối đe dọa, PhishER giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc quý báu. Nó cũng giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất làm việc của tổ chức. Với những lợi ích này, PhishER là một công cụ không thể thiếu trong chiến lược bảo mật thông tin của mỗi doanh nghiệp.

Hãy liên hệ với Mi2 để trang bị ngay cho doanh nghiệp, tổ chức của bạn công cụ mạnh mẽ này và hãy yên tâm rằng bạn đang đứng vững trước cuộc tấn công lừa đảo qua email nhé!